佳能（Canon）CRG-307Y 黄色硒鼓 适用于LBP5000/LBP5100

常见问题

常见问题：

1.没有搜索到自己需要的产品怎么办？

   联系服务商，告知自己需要的商品，让服务商添加.

2.订单下单之后怎样取消订单？

   具体操作步骤如下：
      a）进入"我的订单"页面，找到要取消的订单，点击“取消订单”按钮；
      b）选择订单取消原因后，提交申请；
      c）取消订单"申请成功后，您可在“我的订单>客户服务>取消订单记录”页面查看取消进度。
3.如何购买下单？
     a）填写会员名和密码登陆微商城，也可以选择扫码登陆微商城。
     b)查找商品，根据浏览和搜索查找商品。
     c)找到商品后，点击进入商品祥情页，调整商品的数量和型号。点击“加入购物车”按钮，您可继续购买其他商品或进入购物车，当选购商品结束时，进入购物车后，进行购物商品编辑和选定，确认无误后，提交订单。
     d)填写并核对订单的相关信息（如收货人，联系电话或支付方式等），确认无误后提交该订单。
     e)进入支付页后，选择适合您的支付方式，进行支付验证后，完成订单支付。
4.如何查看购物车里的产品？
点击右上角购物车，即可看到您添加到购物车中的商品。

5.商品丢失或无法加入购物车？

如果出现这种情况，请联系客服中心协助处理。
6.如何查询我的订单？
登陆商城，店家我的订单，可以查看您的全部订单状态。